Eine Frau hat sich vor kurzem in den sozialen Medien über eine extrem stressige Situation bei der Arbeit ausgelassen, in die eine Gruppe von Kirchenbesuchern verwickelt war.
In einem viralen TikTok-Clip erzählte die Restaurantleiterin Kellie – die unter dem Benutzernamen @ambryrae bekannt ist – von ihrer Erfahrung mit dem, was sie „Church Crowd“ nannte, und beleuchtete die Herausforderungen, mit denen Restaurantmitarbeiter konfrontiert sind, wenn sie mit großen, anspruchsvollen Gruppen zu tun haben.
Unzufrieden mit langer Wartezeit
Das Video, das inzwischen von mehr als 1,8 Millionen Nutzern angesehen wurde, beschreibt ihre chaotische Begegnung mit einer Gruppe von 25 Kirchgängern während ihrer arbeitsreichen Sonntagsschicht.
Die Tortur begann, als die Kirchenbesucher um 14 Uhr ohne Reservierung im Restaurant eintrafen und einen sofortigen Sitzplatz erwarteten.
Kellie informierte sie über eine Wartezeit von bis zu einer Stunde und fünfzehn Minuten, da das Restaurant bereits ziemlich voll war.
Obwohl sie zunächst mit der Wartezeit einverstanden waren, fragte ein Mitglied der Gruppe wiederholt, wann sie einen Platz bekommen würden, woraufhin Kellie die ursprüngliche Wartezeit wiederholte.
„Wir hatten 25 Gäste, die an einem Sonntag ohne Reservierung hereinkamen. Sie hatten keine Reservierung, und ich habe ihnen gesagt, dass sie etwa eine Stunde bis eine Stunde und fünfzehn Minuten warten müssen, weil es sehr voll ist“, sagte sie.
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Als die Gruppe schließlich freie Plätze erhielt, beschwerten sie sich darüber, dass sie kein „Privatzimmer“ bekämen, woraufhin Kellie klarstellte, dass das Restaurant keine Privatzimmer hatte und dass die Möglichkeiten für eine Gruppe von 25 Personen ziemlich begrenzt waren.
„Noch bevor sie ihr Essen bekamen, fragte die Dame: ‚Wie lange wird das dauern?‘ Und ich sagte: ‚Ma’am, Ihre Kellner können Ihr Essen erst bringen, wenn Sie Platz genommen haben'“, erzählte Kellie.
„Als wir die Salate und das Brot gebracht haben, haben sie die Plätze getauscht. Wir haben 25 Plätze, und sie tauschen die Plätze, als wäre es Reise nach Jerusalem“, sagte sie.
Nachdem sie sich kurz von der Kirchenschar entfernt hatte, hörte Kellie ein Geräusch von ihrem Tisch und ging hinüber, um zu entdecken, dass sie auf Tamburine und verschiedene andere Musikinstrumente einschlugen.
Zur gleichen Zeit war ein anderer Tisch ziemlich laut, und die Kirchengruppe fragte, ob sie ihnen sagen könne, sie sollten leiser sein, da sie gerade eine „Anbetungssitzung“ abhielten.
Ein Mitglied der Gruppe kann seine Rechnung nicht bezahlen
Der Wendepunkt kam, als ein junges Mitglied der Gruppe nicht in der Lage war, seine Rechnung zu bezahlen.
Der Leiter der Church Crowd verwandelte sich plötzlich in etwas, das Kellie als „zuckersüß“ bezeichnete, und bat Kellie, den jungen Mann zu „segnen“, indem sie ihm das Essen bezahlte.
Kellie weigerte sich und wies darauf hin, dass die Gruppe, die 25 Personen in das Lokal brachte, gemeinsam zur Deckung der Kosten beitragen konnte. Letztendlich übernahm die Leiterin der Gruppe widerwillig die Rechnung des jungen Mannes und gab 50 Dollar Trinkgeld für eine 350-Dollar-Rechnung.
„Sie hatte die Dreistigkeit zu sagen: ‚Wenn Sie uns sein Essen nicht in Rechnung stellen würden, hätte ich Ihnen mehr Trinkgeld gegeben'“, erklärte Kellie.
@ambryrae I really wished they woulda gathered in the name of the Lord somewhere else that day…. #restaurant #manager #serverlife #serverproblems #servertiktok original sound - Kellie With A *IE*
Zum Abschluss ihres Videos reflektierte Kellie über die Heuchelei und das Verhalten im Restaurant:
„Ich möchte nur wissen, was ihr alle in der Kirche lernt, denn wenn ihr die Kirche verlasst und in diese Restaurants kommt, seid ihr einige der gemeinsten… einige der unfreundlichsten Menschen, die wir je bedienen mussten“, sagte sie.
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